FRProtection de vos données
nuitmeuble SASU attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment vous pouvez exercer vos droits.
Données collectées
Dans le cadre de la navigation sur notre site et du traitement des commandes, nous pouvons être amenés à traiter les catégories de données suivantes:
- Identité et coordonnées: nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de commande: produits commandés, montant, historique d'achat et suivi de livraison.
- Données techniques: adresse IP, type de navigateur, pages consultées, à des fins de bon fonctionnement et de sécurité du site.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour:
- traiter et expédier vos commandes;
- répondre à vos demandes adressées au service client;
- gérer les retours, remboursements et éventuels litiges;
- assurer la sécurité et l'amélioration du site;
- respecter nos obligations légales et comptables.
Base légale
Les traitements sont fondés sur l'exécution du contrat de vente, sur le respect d'obligations légales et, lorsque la réglementation l'exige, sur votre consentement, notamment pour certaines communications ou cookies non essentiels.
Destinataires
Vos données peuvent être transmises aux prestataires impliqués dans votre commande: transporteur (DHL), prestataires de paiement et hébergeurs techniques. Ces partenaires agissent dans le cadre de leurs propres obligations de confidentialité.
Conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales et comptables.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] ou par courrier à Nuitmeuble SASU, 44 Rue Saint-Denis, 03470 Pierrefitte-sur-Loire, France.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, en France la CNIL.